Touch Care è un programma di supporto al prodotto a livello mondiale che fornisce un eccellente servizio di assistenza,sia ai tecnici che agli utenti dei dispositivi protesici di arto superiore Össur. Touch Care offre una gamma completa di vantaggi per garantire l'uso a lungo termine di i-Limb® Quantum e i-Digits® Quantum.
Garanzia
Il pacchetto di assistenza e supporto iniziale di Össur include una garanzia che inizia dalla data originale di acquisto e varia dal prodotto e pacchetto acquistato.
Protezione contro i danni accidentali
Touch Care protegge anche da danni accidentali alla protesi.
La app My i-Limb®
Gli utenti di i-Limb® Quantum e i-Digits® Quantum ricevono un Apple® iPod Touch insieme alla protesi, che può essere utilizzato per attivare le varie funzioni definite dall'utente in modo rapido e semplice. Gli utenti di i-Limb® Quantum e i-Digits™ Quantum possono scaricare My i-Limb® sull'Apple® Store.
Test funzionale della mano
Con l'aiuto dell'App è possibile eseguire un test funzionale su i-Limb® Quantum o su i-Digits™ Quantum. .
Assistenza e riparazioni
In caso di riparazione o quando la mano è in tagliando, Touch Care assicura che una mano sostitutiva sia a vostra disposizione per tutta la durata della riparazione.
Le App Biosim e My i-Limb®
Le protesi possono essere controllate tramite le nostre applicazioni mobili Biosim (la app per il tecnico ortopedico) e My i-Limb® app. Con Touch Care, si ottengono sempre aggiornamenti software gratuiti, incluse nuove funzionalità o modalità di allenamento.
Formazione online (in inglese) per i professionisti
Formaziona interattiva per i professionisti per i-Limb Quantum e i-Digits.
Termini e Condizioni
Il programma di assistenza e supporto Touch Care è valido per tutta la durata della garanzia del dispositivo per i seguenti prodotti: i-Limb® Quantum, i-Limb® Ultra, i-Limb® Access, i-Digits® e Livingskin™. Ulteriori anni di copertura Touch Care possono essere acquistati durante e fino all'ultimo giorno di Touch Care.
Risorse Touch Care®
Formazione online (in inglese) per i professionisti
Formaziona interattiva per i professionisti per i-Limb Quantum e i-Digits.
Le App Biosim e My i-Limb®
Le protesi possono essere controllate tramite le nostre applicazioni mobili Biosim (la app per il tecnico ortopedico) e My i-Limb® app. Con Touch Care, si ottengono sempre aggiornamenti software gratuiti, incluse nuove funzionalità o modalità di allenamento.