Consulte um fornecedor certificado pela Össur. Critérios específicos devem ser avaliados antes de usar uma prótese

O primeiro passo é encontrar um protesista local e marcar uma consulta. Nosso Certified Clinician Finder é um ótimo recurso para ajudá-lo a localizar um provedor certificado. Assim que o protesista determinar que o indivíduo é um bom candidato para a prótese i-Limb ou Livingskin, a Össur trabalhará diretamente com o médico para iniciar o processo.

Isso depende do sistema de seguro. Se disponível, sua equipe protética trabalhará para enviar as informações de solicitação de seguro adequadas ao pagador do seguro saúde. Entre em contato com o seu protesista para saber se o dispositivo é coberto por um seguro.

Sim, as próteses ativas e passivas têm finalidades diferentes; no entanto, eles se complementam. Consulte seu protesista para determinar quais soluções são mais adequadas para você.

Visite o Certified Clinician Finder online para encontrar um provedor em sua área.

Se estiver usando um dispositivo i-digits, você deve carregar a bateria até que uma luz verde sólida apareça na base do carregador. Para uma mão i-Limb, carregue a bateria até que uma luz verde apareça no plugue do carregador de parede - aproximadamente 120 minutos para uma bateria de 800mAh, 90 minutos para uma bateria de 1300mAh e 180 minutos para uma bateria de 2000mAh.

Recomendamos substituir sua bateria uma vez por ano para um desempenho ideal. Entre em contato com seu protesista local e ele poderá solicitar uma bateria de reposição em seu nome.

Entre em contato com o Suporte ao Cliente com seu número de série em mãos. Determinaremos se você está qualificado para receber um iPod e enviá-lo assim que possível.

Feche todos os aplicativos do iPod e desligue a mão. Ligue a mão novamente e espere dois minutos. Em seguida, inicie o aplicativo my i-Limb no seu iPod. Ele deve solicitar que você se conecte.

O pacote de serviço e suporte da Össur inclui uma garantia que vai da data de compra original e depende do pacote do dispositivo adquirido. Entre em contato com o seu protesista.

Entre em contato com seu CPO, que o ajudará na solução de problemas para determinar se o dispositivo precisa de manutenção ou reparo.

O pacote de serviço e suporte do Touch Bionics inclui uma garantia que vai da data de compra original e depende do pacote do dispositivo adquirido. Visite nossa página Touch Care ou entre em contato com o Suporte ao Cliente para obter mais informações sobre o programa Touch Care.

Entre em contato com o Suporte ao cliente e nós o ajudaremos na solução de problemas para determinar se o dispositivo precisa de serviço ou reparo.

Entre em contato com seu CPO, que trabalhará conosco para garantir que seu dispositivo seja reparado e devolvido a você.

O objetivo da Össur é garantir um cuidado excelente para nossos dispositivos em todas as fases do ciclo de vida do produto. Nossa recomendação para pacientes que usam dispositivos i-Limb com mais de cinco anos é explorar opções de atualização para nossa tecnologia mais recente. Ao fornecer a esses usuários nossa tecnologia mais recente, eles podem desfrutar de todos os avanços tecnológicos, incluindo novos recursos importantes, durabilidade aprimorada e a cobertura do Touch Care. Como CPO, você pode trabalhar com nossa equipe de reembolso, que irá apoiá-lo na determinação do melhor caminho para seu paciente. Nos raros casos em que nossos especialistas em reembolso descobriram que o paciente não tem financiamento para um novo dispositivo, trabalharemos com você para consertar o dispositivo existente ou encontrar outra solução de baixo custo adequada.

Entre em contato conosco no Suporte ao Cliente com os detalhes de sua solicitação e teremos o maior prazer em fornecer um dispositivo de demonstração.

Oferecemos um aplicativo para médicos e usuários. O aplicativo para médicos é simplesmente denominado Biosim e o aplicativo para usuários é denominado My i-Limb. meus aplicativos i-Limb e Biosim control estão disponíveis para download na loja de aplicativos da Apple e são compatíveis com os seguintes dispositivos da Apple: iPod 5 ou mais recente; iPhone 4s ou mais recente; iPad de 4ª geração ou mais recente; iPad mini. *

O código do cliente é fornecido no momento do registro do Biosim por meio do e-mail automático que você recebe ao ativar a conta pela primeira vez. Se você perdeu seu código, ligue para o Suporte ao Cliente.

Dependendo da extensão da cirurgia, é recomendado que os pacientes esperem aproximadamente 6 meses para garantir a cura completa (6 meses para as mãos; 3 meses para os dedos) e eliminar o inchaço antes de fazer as moldagens. No entanto, o processo de autorização pode ser iniciado antes de suas consultas clínicas.

Absolutamente não. O nível de função varia com cada prótese, dependendo do tipo de dispositivo. As próteses Livingskin podem realizar atividades não manipulativas, como apoiar, estabilizar, empurrar e puxar. Próteses de dedo e a maioria das mãos podem ser posicionadas para uso durante atividades como digitação.

Isso depende do nível de restauração. Se faltarem completamente os dedos, o movimento será limitado. Em alguns casos, é inserida uma armadura interna que pode ser dobrada na posição desejada.

Os usuários de Livingskin não devem usar suas próteses ao tomar banho, dormir ou durante atividades que sejam mais extenuantes com a prótese de silicone. Isso inclui atividades como tocar guitarra, esportes, construção e manutenção de automóveis. É importante evitar produtos à base de óleo. Muitos produtos para o cabelo e o corpo contêm óleos e só devem ser aplicados sem o uso da prótese. Consulte as instruções de uso para obter informações mais detalhadas.

A expectativa de vida de uma prótese Livingskin depende de como ela é usada e mantida. Com os devidos cuidados e uso normal, a vida útil média é de 2 a 4 anos. Se uma prótese duplicada for adquirida ao mesmo tempo, isso pode ajudar a prolongar a vida útil de ambas as peças - o uso alternado pode ajudar a controlar o desgaste de um dispositivo.

A maioria das próteses livingskin de dedos, mãos e pés são suspensas por sucção. Quando a suspensão por sucção não é possível, uma combinação de outros métodos é usada.

Próteses como dispositivos acima e abaixo do cotovelo não requerem o uso de um lubrificante.

Dependendo do produto Livingskin que você selecionar, pode ser possível fornecer a prótese com o formato de unha de sua preferência. Se as unhas forem de acrílico, você poderá pintar suas unhas. Você deve usar um removedor de esmalte SEM ACETONA.

Sim, pessoas com muitos pelos no corpo podem solicitar o DermaHair. Nosso cabelo sintético e não removível personalizado pode ser incorporado em sua prótese. O DermaHair está embutido na camada superior do Livingskin, portanto, não pode cair ou desaparecer. Este recurso deve ser especificado antes do processo de fabricação, e há um custo adicional para incluí-lo na prótese.

O silicone usado para fazer uma prótese Livingskin é virtualmente à prova de manchas. No entanto, como existem muitos novos produtos químicos e produtos que não foram testados, deve-se ter cuidado ao entrar em contato com esses materiais. Alguns produtos a evitar são Woolite azul, papel carbono, roupas e tecidos sujos e alguns produtos para curtimento de couro.

Sim, cada prótese Livingskin é coberta por uma garantia de 1 ano quando os cuidados adequados e adequados são dados à prótese. Uma garantia de 2 anos se aplica quando um dispositivo protético duplicado é fornecido ao mesmo tempo e os dispositivos são usados ​​alternadamente para evitar desgaste excessivo.

Nunca tente colar ou reparar a prótese por conta própria. Ligue para o seu médico local antes de enviar a prótese de volta para reparo.