Touch Care is een wereldwijd productondersteuningsprogramma dat zowel artsen als dragers van Össur-prothesen voor de bovenste ledematen uitzonderlijke klantenondersteuning biedt. Touch Care biedt een uitgebreide set voordelen om de gebruikerservaring met i-Limb hand- en i-Digits-prothesen te verbeteren.
Garantie
Het premium service- en ondersteuningspakket van Touch Bionics heeft een garantieperiode die loopt vanaf de oorspronkelijke aanschafdatum en afhankelijk is van het aangeschafte hulpmiddelenpakket.
Dekking bij schade door ongeval
Touch Care biedt ook dekking tegen schade door een ongeval.
My i-Limb®-app voor mobiele besturing
Gebruikers van i-Limb Quantum, i-Limb Ultra en i-Digits Quantum die in aanmerking komen, ontvangen een Apple® iPod Touch bij hun product, waarmee grippatronen en andere aangepaste functies snel en gemakkelijk onderweg kunnen worden geactiveerd. i-Limb en i-Digits-gebruikers kunnen de My i-Limb™-app voor mobiele besturing downloaden vanuit de Apple® App Store.
Dekkingen
Elke drie maanden* voorzien we u van een nieuwe i-Limb Skin Active-dekking voor uw prothese.
Handgezondheidscontrole
Met behulp van de app kunt u een gezondheidscontrole uitvoeren van uw i-Limb-hand of i-Digits-hulpmiddel om de functionaliteit ervan te controleren.
Service en reparaties
Als uw hand moet worden gerepareerd of onderhouden, zorgt Touch Care ervoor dat u een leenhand krijgt voor de periode dat uw hand bij ons is.
Biosim en my i-Limb®-apps voor mobiele besturing
Met onze mobiele Biosim- en My i-Limb-apps kunt u de prothese besturen. Met Touch Care ontvangt u altijd gratis upgrades van de software, inclusief nieuwe functies of trainingsmodi.
Training via het web
Touch Care is ontworpen om u te helpen meer te kunnen doen met uw prothese en biedt trainingsvoorzieningen in uw mobiele Biosim-app.
Touch Care®-middelen
Artsenmodule voor training van bovenste ledematen
Interactief trainingspakket voor i-Limb Quantum en i-Digits
Mobiele Biosim- en My i-Limb®-apps
Mobiele apps voor besturing van i-Limb – zowel voor dragers als artsen