기대 수명이란 제품이 사용하기에 안전하고 효과적이라 예상되는 기간입니다. 이 기간 동안에는 정기적인 안전 점검, 유지, 수리 또는 시스템 업그레이드 등이 필요할 수 있습니다. 오서는 최고 수준의 안전과 성능의 의료 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 오서는 모든 서비스 가능 제품*의 수명이 다할 때까지 서비스할 것을 약속합니다. 제품이 보증 기간 내이며 보증 조건이 충족된다면, 오서는 고객에게 무료 제품 서비스를 제공합니다. 제품의 보증 기간이 만료되었지만, 제품의 기대 수명 내에 제품을 수리하는 경우, 고객의 비용으로 제품을 수리해드립니다**. 더 자세한 내용은, 고객 서비스에 문의주세요. *서비스 가능 제품이란 수리 대상 제품입니다. 모든 바이오닉 제품 및 공학식 무릎은 모두 수리 대상입니다. 자세한 내용은 오서 고객 서비스에 문의주세요. **보증 조건은 제품마다 다를 수 있습니다. 제품별 보증 약관은 제품 카탈로그 및 오서 고객 서비스를 참조하십시오.