Unser Kundenservice steht Dir für Deine Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Über Össur-Produkte berät Dich gerne Dein:e Orthopädietechniker:in oder unser:e zuständige:r Gebietsleiter:in Deiner Region. Unsere Produkte und Leistungen erhältst Du über die orthopädietechnische Werkstatt Deines Vertrauens.
Unseren Kundenservice erreichst Du telefonisch von 8:00 bis 17:00 Uhr und über unser Kontaktformular.
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Wie kann ich Kunde werden?
Bitte fülle unser Neukundenformular (Schweiz (DE) | Schweiz (FR)) und unsere Datenverarbeitungsvereinbarung (Schweiz) aus
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.
Wo finde ich die Produktkataloge?
Unsere Kataloge findet ihr im Download-Center.
Woher bekomme ich die CE-Zertifikate?
Unsere CE-Zertifikate findest Du auf unserer globalen Website.
Wann muss ich eine mediale Gonarthrose-Orthese bestellen und wann eine laterale?
Bei einer lateralen Gonarthrose (Valgus-Fehlstellung) benötigst Du die laterale Version. Bei einer medialen Gonarthrose (Varus-Fehlstellung) benötigst Du die mediale Version.
Welche Össur Maßorthesen gibt es?
Du erhältst unsere Unloader One, Unloader One X, Rebound PCL, Rebound ACL, CTI und Rebound DUAL als Maßorthese. Die Maßblätter findest Du in unserem Download-Center.