자주 묻는 질문 (FAQ)
오서코리아 제품 구매와 관련하여 개인 환자분들이 자주 문의하는 질문을 모았습니다.
오서코리아에서 의지 제품 구매가 가능한가요?
의지 제품의 경우, 법적으로 인증된 의지/보조기 업체의 의지/보조기 기사가 환자의 상태를 보고 제작 혹은 제공을 해야 하기 때문에 오서와 같은 제품 공급 업체에서 직접 환자에게 판매하는 것이 금지되어 있습니다. 오서 대리점 찾기를 통해, 지역별로 제품 구매가 가능한 업체를 찾으실 수 있습니다.
오서코리아에서 보조기나 부속품 구매가 가능한가요?
오서코리아는 도매 판매만 하고 있습니다. 오서 대리점 찾기를 통해, 지역별로 제품 구매가 가능한 업체를 찾으실 수 있습니다.
A/S는 어디서 받을 수 있나요?
제품 구매하신 구매처를 통해 문의하시면 됩니다. 병원에서 구매하셨더라도 병원에서 제품 납품받는 업체를 확인하셔서 문의해 주시면 됩니다.
저희 집 근처에 제품을 구매할 수 있는 구매처가 있나요?
오서 대리점 찾기를 통해, 지역별로 제품 구매가 가능한 업체를 찾으실 수 있습니다.
상담 가능한 시간은 언제인가요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담 가능합니다. 점심 시간은 12시부터 1시까지 입니다.